×

Přihlášení

Nefunguje přihlášení?

Projděte si nejčastější problémy a jejich řešení.

Zapomněl/a jsem heslo

Klikněte na odkaz „Zapomenuté heslo" ve formuláři vlevo. Zadejte e-mail použitý při registraci a přijde vám odkaz pro nastavení nového hesla. Zkontrolujte také složku Spam.

Nedostávám e-mail pro obnovu hesla

E-mail může přijít se zpožděním 1–5 minut. Zkontrolujte Spam, Hromadnou poštu nebo Propagace (Gmail). Možná jste se registroval/a pod jiným e-mailem.

Nemám účet / nevzpomínám si na e-mail

Účet se vytváří automaticky při koupi kurzu. Zkuste e-mail, ze kterého jste dostali potvrzení objednávky. Pořád nic? Napište nám přes kontakt.

Koupil/a jsem kurz, ale nevidím ho po přihlášení

Zápis do kurzu může trvat několik minut po dokončení platby. Odhlaste se a znovu přihlaste. Trvá-li problém déle, kontaktujte nás s číslem objednávky.

Přihlášení funguje, ale kurzy nejsou dostupné

Zkontrolujte, zda vaše předplatné nebo přístup k danému kurzu stále platí. Stav ověřte v sekci Moje předplatné, nebo nás kontaktujte.

Pořád to nefunguje – jak kontaktovat podporu?

Napište nám na info@brona.cz nebo zavolejte na +420 739 008 826 (Po – Ne 8:00–18:00). Snažíme se pomoci co nejdříve.